为奋力打造全县最优政务服务窗口，助力全省实施营商环境优化提升“一号改革工程”，积极落实“迎亚运 讲文明 树新风”相关活动要求，在亚运会召开之际，桐庐县行政服务中心以“干就干到最好，做就做到极致”的目标，积极开展全员素质提升培训会，进一步优化服务环境、增强服务意识、规范服务行为、提高服务效率，以新姿态新定位打造中心窗口新形象。

4月24日下午，中心举办“比学赶超迎亚运 政务服务展新颜”2023年度全员素质提升第二场培训会，此次培训会由第一联办大厅承接，公安窗口负责人方敏给大家授课，主要给工作人员普及公安“一网通办”、户籍和交警等相关业务。在生活中这些业务与每一个人息息相关，同时，方敏还给工作人员宣讲了防诈知识，“防诈骗工作的重点就在于防，而防止电信网络诈骗发生最好的方法就是增强反诈骗意识，提高识别诈骗手段的能力”，方敏结合真实案例，让大家对十大种类的电信网络诈骗方式有了详细的了解。

为提升学习实效，培训会结束后还设置了有奖答题环节，采取随机抽取数字乒乓球的方式，让中签的工作人员现场答题，题目轻松有趣、寓教于乐。大家纷纷表示学有所获，期待下一场培训会的到来。