为加强美容美发行业源头治理，规范行业秩序，保护消费者合法权益，3月27日上午，县商务局、县市场监督管理局联合召开美容美发行业重点企业集体约谈会。会上通报了2023年美容美发行业投诉受理情况，并就美容美发行业预付卡充值涉及的《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》等相关法律法规进行重点解读和普及。

县商务局党委委员、副局长闫娟强调四方面内容：一是优化服务质量，提高消费者满意度；二是树立诚信经营理念，保障消费者权益；三是规范场所卫生管理，保持干净整洁环境；四是增强消防意识，守住安全生产底线。

县美容美发行业协会会长、秘书长，美容美发行业30家重点企业主要负责人依次作交流和表态发言。

县市场监督管理局党委委员、副局长江立勇针对美容美发行业突出问题进行合法合规宣贯，并对重点企业负责人提出要求：一是转变思想，提高认识，重视预付式消费领域存在的问题；二是合法经营，守规守矩，加强法律法规学习；三是做好宣传、宣扬正气，共同维护社会平安；四是守好初心，服务人民，努力提升经营口碑。

下一步，我局将抓实限制变更注销、进行媒体暴光、开展案件查处三项举措，最大限度消除各类问题隐患，推动美容美发行业规范经营，营造放心舒心的消费环境!