索引号M026/2023-04507 发布机构县文广旅体局 发布日期2023-08-11 16:42:29
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县文广旅体局举办“迎亚运”桐庐旅行社规范经营提升培训
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为进一步提升桐庐县旅游行业整体服务水平和业务能力,以最优的状态迎接杭州市第19届亚运盛会,8月10日,桐庐县文广旅体局举办“迎亚运”桐庐旅行社规范经营提升培训会,全县130余名旅行社负责人及业务骨干参加培训。

会议由县文化市场服务中心主任臧晓琴主持,她指出目前辖区内部分旅行社存在营业执照与经营许可证不规范、责任险未按时参保、用车不规范等问题,对旅行社提出要依法经营、规范经营的工作要求。

县文广旅体局党委委员刘志方做动员讲话,要求旅行社要绷紧安全这根弦,守好安全底线,为桐庐旅游行业保驾护航,以最优的状态迎接亚运。

培训会上午由杭州市文化市场行政执法队执法协调处处长邓开宇讲解旅行社规范用车业务,用经典案例警醒参会人员关于旅行社规范用车的重要性。下午由杭州市文化市场行政执法队旅游体育执法大队专家阙杭坪讲解旅游合同规范性签订及旅行社常见投诉问题处理,对旅游合同里容易出现不规范填写的地方进行深入浅出的详细解说,并现场解答参会人员在工作中遇到的问题。

培训后,旅行社参会人员都表示学到了很多实用知识,对今后开展旅行社业务有很大帮助,并对培训老师的专业性表示肯定。

下一步,我局将继续开展文旅企业各项培训,进一步提高文旅行业从业人员的规范经营意识和业务能力,努力打造群众满意的文旅服务环境,为亚运会开展保驾护航。